Najczęściej zadawane pytania

Crate.tf to automatyczna platforma do wymiany przedmiotów TF2. Pozwala szybko kupować i sprzedawać przedmioty, także hurtowo, korzystając z sieci botów handlowych.

Wybierasz przedmioty do kupienia lub sprzedaży. My sprawdzamy ceny i dostępność, a następnie bot wysyła ofertę wymiany Steam. Po jej zaakceptowaniu transakcja zostaje zakończona, a ekwipunek odświeżony.

Tak. Wymiany odbywają się przez oficjalny system ofert wymiany Steam. Każdą wymianę kontrolujesz samodzielnie, akceptując ją w Steam.

Adres oferty wymiany jest wymagany tylko przy korzystaniu ze strony. Jeśli nie chcesz go podawać, możesz wysłać bezpośrednią ofertę do naszego bota; zaakceptujemy ją albo wyślemy kontrofertę.

Musimy odczytać Twój ekwipunek, aby wycenić i zweryfikować przedmioty. Jeśli ekwipunek jest prywatny, nie możemy potwierdzić ani zakończyć wymiany.

Przedmioty mogą być tymczasowo niedostępne, jeśli mają blokadę wymiany, są wstrzymane przez Steam albo zostały już zarezerwowane w innej transakcji.

Ceny są aktualizowane na podstawie bieżącego kursu klucza i naszych reguł cen katalogowych. Dzięki temu ceny kupna i sprzedaży są spójne oraz przejrzyste.

Kurs klucza to aktualna wartość Mann Co. Supply Crate Key w refined metal. Używamy go jako podstawy wyceny.

Stan magazynowy jest zliczany ze wszystkich botów. Jeśli dostępność przedmiotu jest niska albo zarezerwowali go inni użytkownicy, może być oznaczony jako niedostępny do czasu uzupełnienia.

Zarezerwowany stan jest tymczasowo przypisany do transakcji w toku, aby dostępność była dokładna dla wszystkich użytkowników.

Najczęstsze przyczyny to zmiany w ekwipunku, błędny adres oferty wymiany, prywatny ekwipunek, blokady wymiany albo stan, który stał się niedostępny.

Większość wymian jest przetwarzana w ciągu kilku minut. Dokładny czas zależy od Steam i dostępności bota.

Jeśli oferta wymiany została już wysłana, możesz po prostu odrzucić ją w Steam. To zwolni zarezerwowane przedmioty.

Tak. Crate.tf jest zaprojektowane z myślą o wymianach hurtowych i może obsługiwać wiele przedmiotów w jednej transakcji.

Tak. Każdy bot to prawdziwe konto Steam przeznaczone do obsługi wymian. Profile botów znajdziesz na stronie O nas.

Używamy wielu botów, aby utrzymać szybkie wymiany i równomiernie rozkładać przedmioty w całej sieci.

Ceny uwzględniają różnicę między ceną kupna i sprzedaży. Dokładne wartości widzisz zawsze przed potwierdzeniem wymiany.

Obsługujemy wymiany Steam globalnie. Czas wymiany zależy od Steam i ograniczeń Twojego konta.

Inna transakcja mogła zarezerwować przedmiot tuż przed Twoją albo aktualny stan jest poniżej wymaganego minimum.

Aby uniknąć blokad wymiany, może być konieczne włączenie Steam Guard Mobile Authenticator na co najmniej 7 dni.

Przy transakcjach obejmujących 500 lub więcej przedmiotów możemy w razie potrzeby wykonać zwrot. Jeśli pełny zwrot nie będzie możliwy, zwrócimy różnicę, gdy tylko będzie to możliwe.

Podaj Steam ID oraz ID transakcji, jeśli je masz, a następnie skontaktuj się z nami przez kanał wsparcia.

Przechowujemy Steam ID, dane profilu i adres oferty wymiany, aby obsługiwać transakcje. Nie przechowujemy hasła.

Tak. Stawiamy na przejrzyste ceny i informacje o stanie magazynowym, a w przyszłości planujemy publikować publiczne dane sprzedaży.