Crate.tf

Segurança e prevenção de golpes

Sua segurança vem primeiro. Crate.tf usa o sistema oficial de ofertas de troca da Steam e bots automatizados para manter as trocas confiáveis. Use as orientações abaixo para evitar impostores, phishing e golpes fora da plataforma.

Como funcionam as trocas no Crate.tf

  • Todas as trocas são entregues por ofertas de troca Steam.
  • Só trocamos por nossas contas oficiais de bot.
  • Você sempre revisa e aceita a oferta na Steam antes de qualquer coisa prosseguir.

Comunicação oficial

  • Não pedimos sua senha da Steam nem códigos do Steam Guard.
  • Não entramos em contato primeiro para “verificar” ou “desbloquear” sua conta.
  • Não exigimos que você instale extensões de navegador ou aplicativos de terceiros.

Golpes comuns para evitar

  • Impostores: contas falsas de “equipe Crate.tf” ou “suporte do bot”.
  • Phishing: links que parecem ser da Steam ou do Crate.tf, mas não são.
  • Trocas de “verificação”: pedidos para enviar itens para “verificar” ou “checar” seu inventário.
  • Golpes de intermediário/escrow: pedidos para trocar por terceiros.
  • Promessas de overpay: ofertas “boas demais para ser verdade”.

Checklist do que fazer / não fazer

Faça

  • Aceite apenas ofertas de troca que você iniciou ou espera receber.
  • Confira cuidadosamente o perfil Steam do bot antes de aceitar.
  • Use nosso site oficial para criar trocas.
  • Mantenha o Steam Guard Mobile Authenticator ativado.
  • Denuncie contas suspeitas imediatamente.

Não faça

  • Não envie itens para “verificar” sua conta ou inventário.
  • Não clique em links desconhecidos enviados por estranhos ou DMs.
  • Não aceite trocas diferentes dos itens/valores combinados.
  • Não compartilhe seu login Steam ou códigos do Steam Guard com ninguém.

Como verificar um bot

  • Verifique se a oferta de troca veio de um bot listado na nossa página Sobre nós.
  • Confira se o SteamID e o avatar correspondem à lista de bots.
  • Se algo parecer errado, cancele e contate o suporte.

Dicas de segurança da conta

  • Ative o Steam Guard Mobile Authenticator por pelo menos 7 dias para evitar retenções de troca.
  • Use uma senha única para sua conta Steam.
  • Revise logins recentes na Steam se suspeitar de problemas na conta.

O que fazer se algo parecer estranho

  • Cancele a oferta de troca.
  • Não prossiga com qualquer pedido de troca de verificação.
  • Contate nosso suporte com o SteamID suspeito e uma captura de tela.