Crate.tf

Seguridad y prevención de estafas

Tu seguridad es lo primero. Crate.tf utiliza el sistema oficial de ofertas de intercambio de Steam y bots automatizados para mantener el proceso confiable. Usa esta guía para evitar imitadores, phishing y estafas fuera de la plataforma.

Cómo funcionan los intercambios de Crate.tf

Todas las transacciones se realizan a través de ofertas de intercambio Steam.
Solo operamos a través de nuestras cuentas de bot oficiales.
Siempre revisa y acepta la oferta en Steam antes de continuar.

Comunicación oficial

No solicitamos tu contraseña Steam ni tus códigos Steam Guard.
No te contactamos primero para "verificar" o "desbloquear" tu cuenta.
No requerimos que instales extensiones de navegador ni aplicaciones de terceros.

Estafas comunes que se deben evitar

Imitadores: cuentas falsas de “personal de Crate.tf” o de “soporte de bot”.
Phishing: enlaces que parecen Steam o Crate.tf pero no lo son.
Intercambios de “verificación”: solicitudes de envío de artículos para “verificar” o “comprobar” su inventario.
Estafas de intermediarios/depósitos en garantía: solicitudes de intercambio a través de un tercero.
Promesas de pago excesivo: ofertas que son "demasiado buenas para ser verdad".

Lista de verificación de hacer y no hacer

Hacer

Acepta únicamente ofertas de intercambio que iniciaste o esperas.
Verifique atentamente el perfil Steam del bot antes de aceptar.
Utilice nuestro sitio web oficial para crear intercambios.
Mantenga habilitado el autenticador móvil Steam Guard.
Reporte cuentas sospechosas inmediatamente.

No

No envíe artículos para "verificar" su cuenta o inventario.
No haga clic en enlaces desconocidos enviados por extraños o mensajes directos.
No acepte intercambios que difieran de los artículos/valores que acordó.
No comparta sus códigos de inicio de sesión o de protección de Steam con nadie.

Cómo verificar un bot

Verifica que la oferta de intercambio provenga de un bot que figura en nuestra Sobre nosotros.
Verifique que SteamID y el avatar coincidan con la lista de bots.
Si algo parece extraño, cancele y comuníquese con el soporte.

Consejos de seguridad de la cuenta

Habilite el autenticador móvil Steam Guard durante al menos 7 días para evitar retenciones de intercambio.
Utilice una contraseña única para su cuenta Steam.
Revise los inicios de sesión recientes en Steam si sospecha que hay problemas con la cuenta.

Qué hacer si algo se siente mal

Cancelar la oferta de intercambio.
No continúes con ninguna solicitud de intercambios de verificación.
Póngase en contacto con nuestro soporte con el SteamID sospechoso y una captura de pantalla.