Crate.tf

Политика ответственного раскрытия информации

Дата вступления в силу: 28 января 2026 г

Уведомление о переводе

Этот перевод предоставлен для удобства. Если есть какие-либо противоречия или различия в значении, преимущественную силу имеет английская версия.

Crate.tf («мы», «нас», «наш») ценит безопасность наших пользователей и нашего Сервиса. Если вы обнаружите уязвимость безопасности, мы ценим ответственное и добросовестное сообщение, чтобы мы могли ее исправить.

Эта политика описывает, как сообщать об уязвимостях и что мы просим вас делать (и не делать) во время тестирования.

1) Область применения

Эта политика применяется к уязвимостям безопасности, затрагивающим:

  • Crate.tf (веб-сайт, APIs/конечные точки и серверные службы)
  • Crate.tf инфраструктура, непосредственно поддерживающая Сервис
  • Crate.tf оркестровка торговли (включая логику планирования транзакций/резервирования)
  • Интеграция ботов, принадлежащих Crate.tf, как это представлено через наш Сервис (а не сам Steam)

Вне области применения (примеры):

  • Уязвимости в системах Steam/Valve или клиенте Steam
  • Проблемы в сторонних сервисах, которые мы не контролируем (сообщите о них поставщику)
  • Атаки социальной инженерии против пользователей или сотрудников
  • Физические атаки, атаки на центры обработки данных или компрометация устройства
  • «Уязвимости», требующие наличия действительных учетных данных, которыми вы не владеете.
  • Спам, самостоятельный XSS или чисто теоретические проблемы без очевидного влияния на безопасность.

Если вы не уверены, попадает ли что-то в область видимости, все равно сообщите об этом — мы вам подскажем.

2) Как сообщить об уязвимости

Пожалуйста, сообщайте о проблемах по адресу:

  • Электронная почта: support@crate.tf
  • Тема письма: Отчет о безопасности: краткое описание

Если электронная почта невозможна, вы можете связаться с нами через наш официальный канал поддержки Discord, но для конфиденциальной информации предпочтительнее использовать электронную почту.

Включите как можно больше:

  • Четкое описание проблемы и почему это важно
  • Шаги по воспроизведению (полезно подтверждение концепции)
  • Затронутые URL-адреса/конечные точки, параметры и любые соответствующие образцы запросов/ответов.
  • Оценка воздействия (что может сделать злоумышленник?)
  • Скриншоты или журналы, если это необходимо
  • Предпочтительная контактная информация (и хотите ли вы получить общественный кредит)

3) Безопасная гавань для добросовестных исследований в области безопасности.

Мы не будем возбуждать против вас судебные иски за добросовестное и ответственное исследование безопасности, соответствующее этой политике.

Чтобы претендовать на безопасную гавань, вы должны:

  • Приложите добросовестные усилия, чтобы избежать нарушений конфиденциальности, уничтожения данных и сбоев в обслуживании.
  • Прекратите тестирование и незамедлительно сообщите об уязвимости, как только подтвердите наличие уязвимости.
  • Не использовать уязвимость для получения несправедливого преимущества (включая получение предметов) или нанесения вреда другим.
  • Не раскрывать публично подробности, пока у нас не будет разумной возможности исправить ситуацию.

Эта безопасная гавань не распространяется на:

  • Любая деятельность, направленная на вымогательство, угрозы или шантаж.
  • Попытки получить доступ или изменить данные, которые вам не принадлежат.
  • Любое тестирование, которое ухудшает качество, нарушает работу или отказывает в обслуживании пользователей.
  • Любое тестирование, нацеленное на сторонние системы (Steam/Valve) или нарушающее их правила.

4) Чего мы просим вас НЕ делать

В целях защиты пользователей и Сервиса не следует:

  • Доступ, загрузка или раскрытие личных данных или данных других пользователей
  • Попытка перехватить или изменить транзакции других пользователей.
  • Используйте уязвимости, чтобы получить предметы TF2, ключи или любое преимущество.
  • Выполняйте автоматическое сканирование, перебор данных, подстановку учетных данных или тестирование на отказ в обслуживании.
  • Используйте ботов/скрипты для проверки конечных точек, опроса статуса или конечных точек цен/каталога.
  • Публично раскрывать уязвимости, прежде чем мы их признаем и исправим.
  • Сотрудники или пользователи социальных инженеров или пытаются получить привилегированный доступ.

5) Рекомендации по тестированию (что разрешено)

Обычно мы добросовестно считаем приемлемым следующее:

  • Тестирование на вашей учетной записи и ваших собственных данных
  • Минимальные демонстрации концепции, демонстрирующие воздействие, не причиняя вреда другим.
  • Сообщайте о проблемах с достаточной подробностью, чтобы мы могли их воспроизвести и исправить.

Если вам нужен тестовый аккаунт или вы хотите скоординировать контролируемое тестирование, сначала свяжитесь с нами.

6) Наш процесс и ответ

Мы стремимся:

  • Подтвердите свое сообщение в разумные сроки
  • Расследование и работа над исправлением
  • Следите за обновлениями статуса, когда это возможно.
  • Укажите вашу репутацию публично, если вы попросите и если это уместно (необязательно).

Поскольку Crate.tf — небольшой проект, сроки могут различаться. Уязвимости с высоким уровнем воздействия будут иметь приоритет.

7) Конфиденциальность и публичное раскрытие информации

Пожалуйста, сохраняйте конфиденциальность информации об уязвимостях до тех пор, пока:

  • Мы подтверждаем, что проблема устранена, или
  • Мы говорим вам, что можно раскрывать информацию, или
  • Прошло разумное время, а мы не ответили (свяжитесь с нами еще раз перед публикацией)

Если вы планируете публиковать информацию, мы предпочитаем скоординированное раскрытие информации с кратким описанием, сосредоточенным на извлеченных уроках и исправлениях, а не на деталях использования.

8) Нет вознаграждения за ошибки

Crate.tf в настоящее время не реализует платную программу вознаграждений за обнаружение ошибок. Однако мы можем предложить неденежную благодарность (общественный кредит) по нашему усмотрению.

9) Контакт

support@crate.tf (предпочтительно)

Discord канал поддержки (вторичный)